目前，微软正在加倍投入自动代理，而此时炙手可热的AI领域的竞争正在加剧。例如，客户管理软件制造商Salesforcea在上个月的Dreamforce大会上推出了自己的自动代理Agentforce，能够在无人监督的情况下处理客户服务等任务，其初始定价约为每次对话2美元。
据Spataro称，这可能看起来很“神奇”，但公司能够仅通b过使用人类语言而不是编程语言来开发自己的人工智能代理。
微软此举意在向全球最大的SaaS（软件即服务）公司Salesfoghrce“宣战”，后者在9月份推出了首款可以完全自主的AI代理工具。
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10款新的AI代理
这一系列AI自动代理的推出不仅彰显了微软在AI领域的前沿地位，也为企业提供了更多的数字化转型机遇。企业如何有效应用这些工具，将是未来的关键所在。
今年5月份，微软在宣布了这个代理程序的初始版本后，目前该程序已经可以在私人预览版中可用。从下个月开始，它们将转为公开预览版本，这意味着更多的企业和组织可以开始构建自己的人工智能代理。
在Dynamics 365中新添的10个AI代理将能够在销售、服务、财务和供应链运营等领域自主完成任务。
在周一（10月21日）于伦敦举行的“人工智能之旅（AI Tour）”活动上，微软透露了一项计划，允许企业在Copilot Studio中创建自己的自主AI代理。Copilot Studio是微软推出的一款供公司定制和打造Copilot助手的平台。
在人工智能领域，所谓的智能代理通常是指能够自主执行特定任务或一系列任务的AI程序或系统。他们可以感知环境、做出决策，并采取行动以实现某种目标。因此，AI代理可以充当虚拟员工，在没有监督的情况下执行一系列任务。
与此同时，微软与OpenAI的合作关系也出现了一些不确定性。双方在投资和资源分配上的分歧日益加剧，这使得微软开始在其他领域进行投资，以减少对OpenAI的依赖。
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财联社10月22日讯（编辑 周子意）从下个月开始，微软公司将允许企业开始制造个性化的自主人工智能（AI）代理，还宣布将推出10款全新的AI自动代理（Autonomous Agents），旨在帮助企业员工更高效地完成各类任务。
周一，微软现代工作和商业应用副总裁Jared Spataro展示了咨询公司麦肯锡开发的一款AI代理：AI代理解析了一封电子邮件，找出沟通的内容，检查其交流历史，将其映射为行业标准术语，然后在公司中找到合适的人，在撰写和总结回复之前采取下一步行动。


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如何使用AI代理？
他指出，“我们对此感到兴奋，因为它可以带来商业价值。”Spataro还补充道，麦肯锡发现，有了AI代理后，可以将工作流程的时间缩短多达90%。
除了增加在Copilot Studio中创建自主代理的功能外，微软还宣布，还将在Dynamics 365中推出10个新的自主代理。Dynamics 365是该公司的一体化智能管理平台，其应用程序套件能服务于企业资源规划和客户关系管理。